Nine Casino odpowiedzialna gra: samokontrola i pomoc
Malta MGA/B2C/600/2005+48 22 692 96 55
PL · PLN
Nine CasinoKLASYKA GRY ONLINE
WejdźZarejestruj sięPomocZagrajRealizuj wypłatęWszystkieDepozyt
Moje kontoRejestracjaPremieKody bonusoweSloty
Zaczynamy spokojnie

Jak wygląda odpowiedzialna gra w Nine Casino?

Graj tylko od 18 lat — limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/600/2005, audyt eCOGRA, iTech Labs, QUINEL
Twoje bezpieczeństwo

Sprawdź najważniejsze zasady w jednym miejscu

Przydaje się na start i wtedy, gdy chcesz szybko przypomnieć sobie własne granice.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/600/2005
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Twoja ochrona

Zyskujesz realny wpływ na własną grę

Zdejmuje obawę, że jedna decyzja przy stole zostanie bez żadnej granicy.

Twój budżet na grę
Wyznacza pułap sumy, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim pojawi się pierwsza wpłata, gdy chcesz mieć budżet z góry, nie po stracie.
Czy moja stawka jest za wysoka?
Określa najwyższą kwotę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy pojedyncze stawki rosną szybciej niż planowany budżet na grę.
Sesja pod kontrolą
Pilnuje długości sesji i przypomina o przerwie. Włącz go, gdy gra potrafi wciągnąć na dłużej, niż zakładałeś lub zakładałaś.
Chwila oddechu od gry?
Wstrzymuje dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go. Sięgnij po niego, gdy chcesz ochłonąć, a potem spokojnie zdecydować, co dalej.
Przed wykluczeniem i po nim
Blokuje możliwość gry w serwisie na czas, który sam wybierzesz. Wybierz je, gdy uznasz, że przerwa to za mało i potrzebujesz mocniejszego cięcia.
Zanim granie stanie się nawykiem
Kilka pytań pomaga spojrzeć na własne nawyki z dystansu. Wypełnij go, gdy chcesz uczciwie sprawdzić, czy gra zajmuje coraz więcej miejsca.
Kilka minut dla siebie

Chcę mieć własny limit od pierwszej chwili

Tak samo jak reszta serwisu: bez pośpiechu, krok po kroku i z jasnym wyjaśnieniem przy każdym polu.

Pierwsze spojrzenie na konto
Otwórz ustawienia własnego konta i sprawdź, czy widzisz sekcję odpowiedzialnej gry — to tam trafiają wszystkie limity, bez szukania po serwisie.
Gdzie są limity?
Wybierz zakładkę odpowiedzialnej gry i przejrzyj dostępne narzędzia. Ustal je przed rozpoczęciem gry, a nie dopiero wtedy, gdy poczujesz niepokój.
Wybór narzędzia
Wskaż, czy chodzi o depozyty, zakłady, czy czas gry, i podaj wartość, która pasuje do Twojego budżetu. Każdy limit dotyczy jednej, konkretnej rzeczy.
Potwierdź i wróć do gry
Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy nowe ustawienie widnieje w koncie. Gdy coś jest niejasne, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 692 96 55.
Gdy potrzebujesz rozmowy

Zyskujesz rozmowę i anonimowość

Sprawdzasz, gdzie w Polsce otrzymasz poufną rozmowę o swojej grze i o jej kosztach.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi poufną rozmowę dla graczy i ich bliskich; dyżuruje codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy: prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać, i przyjmuje bliskich szukających zrozumienia. anonimowihazardzisci.org

Moment, w którym warto się zatrzymać

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać grę, zanim kosztuje więcej, niż zakładasz. Limit depozytów albo przerwa w grze to pierwszy krok — ustawiasz je w swoim koncie, zanim pojawi się strata.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów pasuje do Twojej sytuacji.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
  • Wracasz do gry, żeby odrobić stratę
  • Kwoty depozytów rosną z każdym tygodniem
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Myślisz o grze w pracy lub w nocy
  • Pożyczasz pieniądze na dalszą grę
  • Gra zajmuje czas przeznaczony na inne sprawy

Gdy w rodzinie pojawia się hazard

Kto sprawdza Twój wiek? Przed założeniem konta potwierdzasz ukończone 18 lat, a dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu weryfikujemy przed pierwszą wypłatą. Bez tego kroku nie wypłacisz żadnej kwoty.

Wspólny telefon w rodzinie. Zainstaluj na wspólnym komputerze i telefonach program, który blokuje strony hazardowe, i ustaw blokadę zakupów w sklepie z aplikacjami. Hasło do blokady zna tylko dorosły opiekun.

Jak pomóc bliskiemu? Rozmowę zacznij od konkretnej sytuacji, nie od oceny osoby, i zapytaj, czego bliski potrzebuje. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie i podpowie, gdzie szukać dalszego wsparcia.

Wybierz krótką przerwę albo długą blokadę

Weź przerwę na własnych zasadach. Przerwa w grze to czasowe wstrzymanie dostępu do konta na kilka godzin lub dni — wybierasz ją w ustawieniach swojego profilu. Po jej rozpoczęciu nie zagrasz, dopóki okres się nie skończy, a środki na koncie pozostają na miejscu.

Gdy krótka pauza to za mało. Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go skrócić wcześniej — uruchamiasz je w ustawieniach profilu, obok przerwy. Przez cały ten czas logowanie do gry pozostaje zablokowane.

Czy muszę się gdzieś dopisać? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie — ustawiasz je w profilu i obejmuje ono tylko tę grę. Dodatkowe wsparcie znajdziesz w telefonie zaufania dla uzależnień behawioralnych.

Twoja ochrona

Granice konta bez niedomówień

Po lekturze wiesz, jak działają limity, przerwa i wykluczenie oraz gdzie szukać pomocy.

Po co kasyno pyta o wiek przy zakładaniu konta?+
Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Weryfikacja wieku chroni też młodsze osoby przed kontaktem z hazardem, a operator w Polsce ma obowiązek sprawdzić pełnoletność przed dopuszczeniem do gry.
Czy moje samowykluczenie działa również w innych kasynach?+
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz tylko w swoim koncie w Nine Casino i obejmuje ono wyłącznie to konto. Inne serwisy prowadzą własne rozwiązania i nie widzą Twojej decyzji.
Czy mogę wcześniej zakończyć samowykluczenie?+
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Ta sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz na spokojnie, a konto pozostaje zamknięte także wtedy, gdy później pojawi się pokusa.
Co zmienia przerwa w grze i kiedy znów zagram?+
Przerwa blokuje dostęp do gier i zakładów na czas, który sam wybierasz, a po jego upływie konto znów działa normalnie. Limity i historia konta zostają bez zmian, więc po powrocie grasz na tych samych zasadach.
Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia, dostępny przez całą dobę, potwierdzi zgłoszenie i wyjaśni, co dalej dzieje się z Twoimi danymi.
Gdzie później zmienić ustawiony limit?+
Wróć do tej samej sekcji konta, w której ustawiałeś limit, i wybierz nową wartość. Zapisanie zmiany jest natychmiastowe i nie wymaga kontaktu ze wsparciem, a historia ustawień pozostaje w profilu.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie z witryny, zgadzasz się na politykę plików cookie.